In dem Lernfeld Arbeitsaufträge bearbeiten werden die Kompetenzen Anfragen beantworten, Angebote erstellen und Aufträge annehmen sowie störungsfreie Prozesse fachgerecht ausführen, gefördert. Dieses Arbeitsbuch enthält vier Lernsituationen: 1. Kundenaufträge rationell bearbeiten 2. Kundenaufträge nach einem verlangten Angebot bearbeiten 3. Kundenaufträge nach einem unverlangten Angebot bearbeiten 4. Kundenaufträge in englischer Sprache bearbeiten
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